कोरोना के बढ़ते मामलों को देखते हुए आजकल ज्यादातर लोग अपने घरों में ही बैठे हुए हैं और अपने फोन, टैबलेट और लैपटॉप की मदद से वर्क फ्रॉम होम कर रहे हैं. लेकिन ऐसे में अगर आपका फोन या टैबलेट खराब हो जाए तो आपको ज्यादा परेशानी का सामना करना पड़ सकता है क्योंकि ऐसे समय में सर्विस सेंटर पर जाकर फोन बनवाना मुश्किल है. इसलिए सैमसंग ने अपने ग्राहकों के लिए एक बेहतरीन सर्विस की शुरुआत की है जिसकी मदद से आप घर बैठे ही अपना फोन बनवा सकते हैं.
सैमसंग ने हाल ही में अपने ग्राहकों के लिए कॉन्टेक्टलैस सर्विस के तहत मोबाइल डिवाइस के लिए नई पिक-अप एवं ड्रॉप सर्विस की शुरुआत की है. इस सर्विस का लाभ वो ग्राहक ले सकते हैं जिनका फोन खराब हो गया हो और उन्हें उसे बनवाना हो. इसके अलावा अगर आप का फोन सर्विस सेंटर पर है और आपको उसे घर पर मंगवाना है तो आप ड्रॉप ओन्ली सर्विस का इस्तेमाल कर डिलीवरी करवा सकते हैं.
46 शहरों में कर सकते हैं इस सर्विस का इस्तेमाल
मोबाइल डिवाइस के लिए यह पिक-अप एवं ड्रॉप सेवा 46 शहरों में शुरू की गई है, इसमें दिल्ली, गुड़गांव, मुंबई, कोलकाता, चेन्नई, पुणे, बैंगलौर, लखनऊ, वाराणसी, देहरादून, गुवाहाटी, भुवनेश्वर, पटना, दुर्गापुर, रांची, ठाणे, औरंगाबाद, कोल्हापुर, नागपुर, सूरत, वडोदरा, भोपाल, अहमदाबाद, गाजियाबाद, फरीदाबाद, नोएडा, चंडीगढ़, तिरुपति, हुबली, हैदराबाद, विजयवाड़ा, लुधियाना, जालंधर, जयपुर, उदयपुर, जोधपुर, आगरा, इंदौर, रायपुर, राजकोट, जबलपुर, कोयंबटूर, मदुरई, कोच्चि, कालिकट और विशाखापट्टनम शामिल हैं. कंपनी द्वारा दी गई जानकारी के अनुसार यह सेवा इन शहरों के नगरपालिका क्षेत्र की सीमा के भीतर आने वाले नॉन कंटेनमेंट जोन के बाहर स्थित क्षेत्रों के प्रदान की जाएगी. यहां कर्फ्यू नियमों का पालन किया जाएगा.
इस डिवाइस के लिए ले सकते हैं सर्विस
इसमें आप अपने Galaxy A, Galaxy M, Galaxy S, Galaxy F, Galaxy Note और Galaxy Fold Series के स्मार्टफोन्स के साथ-साथ टैबलेट की सर्विस के लिए रजिस्ट्रेशन कर सकते हैं. कंपनी द्वारा दी गई जानकारी के मुताबिक ग्राहकों के घरों से डिवाइस के पिक-अप और ड्रॉप में शामिल कर्मचारी सभी सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन करेंगे.
सर्विस का लाभ लेने में इतने रुपये होंगे खर्च
अगर आप इस सर्विस का लाभ लेना चाहते हैं तो पिक एंड ड्रॉप के लिए आपको 199 रुपये और सिर्फ ड्रॉप ओन्ली सर्विस के लिए 99 रुपये का शुल्क देना होगा. आप अलग-अलग पेमेंट गेटवे के जरिए इसका पेमेंट कर सकते हैं.
